ESG跨境|Z世代消費報告,全球年輕人在買(mǎi)什么?-ESG跨境

ESG跨境|Z世代消費報告,全球年輕人在買(mǎi)什么?

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2023-12-08
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ESG跨境|Z世代消費報告,全球年輕人在買(mǎi)什么?,esg,z世代消費報告

最有消費增長(cháng)潛力的年輕人們

隨著(zhù)Z世代(生于1997年至2012年)開(kāi)始逐漸進(jìn)入職場(chǎng),資本對未來(lái)的消費主力軍關(guān)注度越來(lái)越高。

為幫助跨境賣(mài)家在今后的選品,提供一定的消費者畫(huà)像參考。ESG跨境整理了具有代表性的東南亞、美國、法國Z世代性格特質(zhì),消費習慣和傾向數據。

?東南亞?

根據Meta、Bain& DSG Consumer Partners10月發(fā)布報告稱(chēng),預計2030年?yáng)|南亞的勞動(dòng)人口將增長(cháng)2400萬(wàn)人。Z世代將推動(dòng)該地區消費增長(cháng)拐點(diǎn)。

報告顯示,Z世代以數字經(jīng)濟為中心的Z世代更重視個(gè)性、真實(shí)性和身份認同,看重即時(shí)滿(mǎn)足,具備一定的消費水平,推崇小眾圈層文化,時(shí)尚自信,樂(lè )于嘗鮮,愿意為興趣付費,但也追求性?xún)r(jià)比。



東南亞的Z世代的消費和偏好可以用6個(gè)關(guān)鍵詞概括:

  • 個(gè)性自在:疫情以來(lái)的混合工作政策推動(dòng)了著(zhù)裝的休閑化,他們購買(mǎi)服裝時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮功能性與舒適性,打底褲、運動(dòng)褲、運動(dòng)鞋、運動(dòng)胸罩和連帽衫成為新風(fēng)尚。
  • 顏值焦慮:62%的東南亞消費者存在顏值焦慮,中國出海的潮流新品如光肌粉底霜、唇釉產(chǎn)品等接受度很高。
  • 小配件多亮點(diǎn):Z世代非常重視配飾細節,追求元素呼應提升層次,首飾配飾和配件單品能夠低成本提升時(shí)尚感。
  • 健康養生:80%的東南亞消費者對生活健康化感興趣。聚焦各年齡段女性的健康產(chǎn)品和運動(dòng)產(chǎn)品需求正迅速攀升。
  • 氛圍美學(xué):東南亞Z世代的剛需升級為傳遞生活美學(xué),愿意通過(guò)音樂(lè )、燈光、裝飾、香氛、互動(dòng)性等元素來(lái)營(yíng)造獨特的感官體驗。
  • 悅己&陪伴:越來(lái)越多的人選擇飼養愛(ài)寵,通過(guò)智能家電提升效率和品質(zhì)。一人食廚電和個(gè)護小家電掀起一股消費風(fēng)潮。

?美國?

美國Z世代們平均在12歲之前就得到他們的第一臺智能手機,是美國歷史上最年輕、種族最多樣化、人數最多的一代,占美國人口的27%。最近,ICSC調研了1008名美國Z世代,揭示了這一年齡段消費者的購物決策和特征。



受經(jīng)濟不確定性影響,他們學(xué)會(huì )了精打細算。41%的受訪(fǎng)者表示他們傾向于存錢(qián)而不是花錢(qián)。



盡管他們折扣消費,但當購物體驗達到他們的預期時(shí),他們愿意支付溢價(jià)。在各零售類(lèi)別中, 傾向購物的場(chǎng)所有所不同:

(1)折扣零售商是48%受訪(fǎng)者的首選購物地點(diǎn);

(2)25%傾向于“一美元”店或雜貨鋪購物;

(3)24%會(huì )在品牌專(zhuān)賣(mài)店購物

(4)22%非常喜歡快時(shí)尚品牌零售商,比如:Shein, Zara

(5)21%喜歡在一些大型的品牌百貨公司購物

(6)13%傾向于購買(mǎi)二手產(chǎn)品;

(7)僅9%表示會(huì )在高檔或奢侈品零售商中消費

依賴(lài)社交媒體購物

85%的受訪(fǎng)者認為社交媒體會(huì )影響他們的購買(mǎi)決策,45%的受訪(fǎng)者通過(guò)Instagram和TikTok的內容購物。



對大部分年輕人來(lái)說(shuō),刷社交媒體就像定期去商場(chǎng)一樣。49%的受訪(fǎng)者表示,他們每周至少一次在社交媒體上購物或搜索瀏覽想要購買(mǎi)物品的相關(guān)內容;20%的受訪(fǎng)者表示每天都會(huì )刷社交媒體。

信任是消費決策鏈關(guān)鍵

Z世代群體進(jìn)行的消費決策鏈中,信任起著(zhù)至關(guān)重要的作用,網(wǎng)絡(luò )上紅人營(yíng)銷(xiāo)排序在信任之后。



Z世代消費群體表示:

(1)家人和朋友對購買(mǎi)決定影響最大,56%的受訪(fǎng)者將其列為前三大影響因素;

(2)產(chǎn)品的真實(shí)反饋很重要,54%的受訪(fǎng)者將產(chǎn)品評價(jià)列為前三名影響因素;

(3)47%將第三方評價(jià)網(wǎng)站、論壇和博客列為前三名。

(4)39%會(huì )考慮社交媒體和KOL的內容,并將其列為前三大購物決策的影響因素。

?法國?

截至目前,Z世代人口數量接近法國人口的五分之一。Z世代成長(cháng)于2007-2009年的大蕭條,他們比Y世代(1984-1996)同年齡的人更加務(wù)實(shí),更喜歡獨立工作,擁有獨立的空間。



網(wǎng)購傾向更濃

Z世代更可能使用大多數社交媒體應用和平臺,也更有耐心通過(guò)網(wǎng)絡(luò )比較產(chǎn)品價(jià)格,購物時(shí)更看重產(chǎn)品的實(shí)用性,而不是圖便宜、方便就點(diǎn)擊下單。

Z世代的人更以移動(dòng)設備為主要工具,他們通過(guò)移動(dòng)設備下單的可能性是Y世代的兩倍。同時(shí),Z世代的人群則更傾向于突發(fā)性的購買(mǎi),也更愿意超前消費。他們也更愿意花高價(jià)獲得更快速的配送服務(wù)。

使用社媒時(shí)間更多

Z世代所使用的主流社媒平臺,首當其沖的是TikTok、Snapchat、Instagram和Youtube。他們估計每天花在社媒上的時(shí)間超過(guò)4.5小時(shí),還不包括游戲時(shí)間。



除此以外,社媒上的KOLs的推薦對Z世代(29%)比Y世代(19%)的影響更大。

品牌忠誠度更低

Z世代的人,他們總是在找更有趣的產(chǎn)品或服務(wù),而不是更新的東西,他們不需要很多的產(chǎn)品來(lái)做選擇,他們認為更少的產(chǎn)品能讓他們更容易下決定。但他們也更愿意花錢(qián)來(lái)讓自己的生活更加便利。



同時(shí),這一代人也更傾向于追求生態(tài)和經(jīng)濟的平衡。他們在網(wǎng)上購買(mǎi)二手產(chǎn)品的人也比Y世代更多。

正所謂「你方唱罷我方登場(chǎng)」,Z世代正式登上社會(huì )舞臺,成為不可忽視的經(jīng)濟新生力量。跨境賣(mài)家在做選品、運營(yíng)策略時(shí)要密切關(guān)注這一群體,與時(shí)俱進(jìn),在當下時(shí)代做出正確的品牌出海策略,贏(yíng)得未來(lái)。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內容、版權或其它問(wèn)題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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